Datos móviles en los Emiratos: eSIM o tarjeta SIM local
Redacción de Saadiyat Travel Guide · Publicado el 3 de octubre de 2026
Hay tres formas de tener internet en Abu Dhabi: instalar una eSIM para turistas antes de volar, comprar una SIM de prepago de un operador de los Emiratos en el aeropuerto o en una tienda, o usar el roaming de tu tarifa de casa. Para la mayoría de los visitantes con un móvil reciente, lo más cómodo es una eSIM: la configuras con wifi en casa y funciona en cuanto aterrizas. Una SIM local conviene más si quieres un número de teléfono de los Emiratos y minutos locales. Y una cosa que conviene saber antes de elegir: las llamadas de voz y de vídeo de WhatsApp y FaceTime no funcionan con normalidad en los Emiratos, tengas el plan que tengas. Hemos comprobado las ofertas a fecha de octubre de 2026.
Índice
eSIM o SIM local: cuál elegir
La elección depende de cuándo quieres tener conexión y de si necesitas un número local.
Si solo necesitas mapas, taxis y mensajes, una eSIM es más sencilla y te evita una cola después de un vuelo largo. Si vas a recibir llamadas de un hotel, de un conductor o de un guía, un número local resulta útil.
Qué móviles admiten eSIM
La mayoría de los móviles vendidos en los últimos años admiten eSIM, pero además el móvil tiene que estar libre, sin bloqueo de tu operador. Para comprobarlo, abre los ajustes de datos móviles o de SIM de tu móvil y busca una opción como «Añadir eSIM»; el nombre cambia entre iPhone y Android y entre marcas. Si no la ves, compra una SIM física. Instala la eSIM con wifi antes de salir de casa y deja tu SIM habitual en la otra ranura para seguir recibiendo SMS y códigos del banco.
Operadores móviles en los Emiratos
Tres operadores venden planes de prepago a visitantes: e& (antes Etisalat), du y Virgin Mobile UAE. Esto es lo que hemos podido confirmar en sus webs a fecha de octubre de 2026:
- e&: una eSIM gratuita Visitor Line con 10 GB, válidos durante 24 horas (más abajo). No hemos podido abrir los planes de pago para visitantes de e&, así que no damos sus precios.
- du: anuncia en su web una eSIM turística gratuita y paquetes turísticos de pago. Sus páginas no mostraban los datos incluidos ni los precios cuando las miramos, así que consulta du.ae para ver la oferta actual.
- Virgin Mobile UAE: cuatro planes turísticos, de 3 a 20 días. El plan de 3 días con datos ilimitados costaba 95,24 AED (≈ 23 €); el de 7 días, con 3 GB al día, 30 minutos locales y SMS y 20 minutos internacionales, 142,86 AED (≈ 35 €); y el de 20 días con datos ilimitados, 285,71 AED (≈ 69 €). Los planes no se pueden renovar, hace falta el pasaporte y puedes activar una eSIM con un escaneo facial en el móvil. Los precios son los que figuran en la web del operador; comprueba el total al pagar.
Los vendedores internacionales de eSIM revenden datos en estas redes locales. Por ejemplo, Airalo dice que su eSIM de los Emiratos funciona en la red de e&. Los planes son sobre todo de datos y se fijan por días y gigas, así que compara el número de días y si los datos son ilimitados.
eSIM gratuita para visitantes de e& en el Aeropuerto Internacional Zayed
e& ofrece a los visitantes una eSIM gratuita con 10 GB, válidos durante 24 horas. La activas tú mismo después del control de pasaportes, escaneando un código QR y completando una comprobación facial, según el anuncio de e&. A finales de 2025, Abu Dhabi Airports y e& anunciaron que los pasajeros internacionales que llegaran al Aeropuerto Internacional Zayed (AUH) recibirían una SIM de visitante gratuita con la misma cantidad de datos.
Es un buen puente para el primer día, con mapas, taxis y mensajes. Los datos duran solo un día, así que si te quedas más de un día, cuenta con comprar un plan más largo. Las ofertas así cambian, por lo que no cuentes con ella como único plan: instala una eSIM antes de volar y toma la gratuita como un extra.
Comprar una SIM en el aeropuerto de Abu Dhabi
El Aeropuerto Internacional Zayed tiene una sola terminal, la terminal A; nuestra guía del aeropuerto de Abu Dhabi explica la sala de llegadas y el trayecto en taxi hasta Saadiyat. Virgin Mobile incluye Abu Dhabi entre sus puntos de recogida en aeropuertos, y e& y du también venden SIM en el aeropuerto. No hemos podido confirmar en las webs de los operadores dónde están los mostradores ni su horario, así que pregunta en llegadas.
Lleva el pasaporte: una SIM de los Emiratos se registra a tu nombre al comprarla. Virgin Mobile acepta tarjetas, Apple Pay, Google Pay y efectivo en los puntos de los aeropuertos. Si te saltas el aeropuerto, los operadores también tienen tiendas en la ciudad; Virgin Mobile enumera más de 50.
Cobertura en la isla de Saadiyat y en Abu Dhabi
No hemos encontrado ninguna comparación independiente de la cobertura de e&, du y Virgin Mobile en la isla de Saadiyat, así que no las clasificamos. Los tres operan redes móviles en todo el país, y una eSIM vendida por un vendedor internacional usa una de ellas. Prueba la señal la primera tarde; si es débil en tu hotel, pasa al wifi para llamadas y descargas.
El wifi de hoteles, cafeterías y centros comerciales va bien para mensajes y navegación, pero las apps de llamadas también están restringidas en él, como se explica más abajo.
WhatsApp, FaceTime y apps de llamadas en los Emiratos
Los mensajes, las notas de voz y las fotos de WhatsApp funcionan en los Emiratos. Las llamadas de voz y de vídeo de WhatsApp, FaceTime y Skype están bloqueadas o limitadas en las redes móviles de los Emiratos y en la mayoría del wifi, también en los hoteles. Zoom, Microsoft Teams y Google Meet suelen funcionar. El regulador de los Emiratos, la TDRA, dice que los servicios de llamadas tienen que prestarlos un titular de licencia o estar aprobados por ella; apps como Botim tienen esa aprobación.
- Para llamar a casa: usa Zoom, Teams o Google Meet, o Botim, o llama desde un plan de SIM local con minutos internacionales.
- Para escribir: usa WhatsApp como siempre.
- VPN: algunos viajeros usan una VPN para saltarse las restricciones de las llamadas. Usarla para eludirlas puede infringir la ley de los Emiratos, así que no lo recomendamos.
Las restricciones a las apps pueden cambiar, así que consulta la información más reciente antes de contar con una llamada.
Roaming desde casa
El roaming de tu operador funciona en las redes de los Emiratos, pero los precios varían mucho entre operadores y tarifas. Ojo: la itinerancia sin recargos de la Unión Europea («roam like at home») solo rige en la UE y el Espacio Económico Europeo, y no en los Emiratos, así que la tarifa de tu operador en el extranjero puede ser bastante más cara que en Europa. Mira el bono diario de roaming de tu plan o el precio por megabyte antes de volar; para una estancia de más de dos o tres días, una eSIM para turistas suele salir más barata que un bono diario. Si no usas roaming, desactiva el roaming de datos en tu SIM de casa para que no se active solo.
Para otros gastos del viaje, mira nuestra guía de cuánto cuesta un viaje a Abu Dhabi; para las normas de entrada, la guía del visado.
Configuración en cinco pasos
- Comprueba que tu móvil está libre y admite eSIM.
- Elige un plan por días y datos, no solo por precio.
- Instala la eSIM con wifi antes de volar y mantenla desactivada hasta que aterrices.
- Después de aterrizar, activa la línea eSIM para datos y desactiva el roaming de datos en tu SIM de casa.
- Para llamar a casa, usa Zoom, Teams, Google Meet o Botim, no las llamadas de WhatsApp.
